Не понятная проблема на сайте. Я попробую описать её суть, но боюсь, что мое повествование получится неудобоваримым.

В общем, почему-то латинские символы автоматом переводятся у нас на кириллицу (не у всех!). Например: если у пользователя логин dima, то сайт его определяет как «дима», соответственно авторизироваться он уже не может. Это же касается и паролей. Некоторым пользователям постоянно приходится прибегать к восстановлению пароля (по нескольку раз на дню).

Даже не знаю, в какую сторону копать...

Требуется плагин для авторизации при помощи популярных сервисов через OAuth. Я пообщался с одним из разработчиков, он в принципе согласен взяться. Вот его ответ:

В принципе могу, но я до конца недели занят. Может до понедельника-вторника. По цене пока сориентироваться не могу — не знаю объемов работы, нужно читать api этих сервисов, может есть готовые решения. Этот плагин очень многим бы был полезен, можно объявить краундфайдинг по сбору средств на его создание и сделать его общедоступным, как было с темой оформления «Experience»? Я думаю многие поддержат.

Я тоже поддерживаю и готов поучаствовать в краундфайдинге. Насчет готовых решений — их много, например для yiiframework или для modx. Насчет сервисов авторизации я бы хотел, чтобы присутствовали как минимум вот эти:
Яндекс
Twitter
Google
Facebook
ВКонтакте
Mail.ru
Livejournal
Мой круг
Одноклассники

Возможно что то отсюда надо выкинуть и/или заменить/добавить другие.
Пишите ваши предложения и пожелания в комментариях.

Добавьте возможность вывода везде вместо логина ФИО пользователя. Не буду много расписывать преимущества, но мне кажется такой подход более серьёзный и уже боле привычный для людей (см. вконтакте, фейсбуки). Времена «чатиков» и «форумчиков» уходят. Многие люди больше не стесняются использовать свои имена в интернете, а для авторизации человечество додумалось использовать e-mail'ы и номера мобильных телефонов.