Развитие сообщества и уровни администратора

Зародившееся обсуждение идеальной среды для развития сообщества, натолкнуло меня на написание собственных наблюдений за этапами развития.

Уровни:

  1. «Начальный» — админ следит за проектом и радуется каждому новому комментарию, не трогает его даже если не согласен с мнением пользователя, пиарит свой ресурс и радуется новому пользователю как ребенок.
  2. «Комплекс маленького админа» — админ поверил в успех своего ресурса и «почувствовал кнопку», возможность влиять на судьбы людей — последнее самообман и иллюзия.
  3. «Слуга народа» — те кто не пошел по пути «2"-го варианта имеет все шансы попасть на третий. Здесь админ чувствует ответственность за своих пользователей, пытается помочь даже если не знает ответ — использует гугл.
  4. „Невидимка“ — фактически на этом этапе вы не найдете админа на сайте, он вмешивается в дела сообщества только в крайнем случае, либо объявляет важные новости. На этом этапе весь контроль лежит на модераторах и сформировавшемся сообществе. Если грамотно подобран модераторский состав, а круг доверенных лиц не агрессивен к новичкам — сообщество развивается и растет.
  5. На этом этапе контроль осуществляют наемные за з/п работники на общем уровне. Примеры прошедшие 5-й уровень — facebook, vk, twitter и многие другие.

Читать дальше →